트위터 육아당에서 주최하는 '행복한아이 사진콘테스트'에 지원교육이 후원을 하게 되었습니다. 다음주 10월6일(수요일)까지 사진등록이 가능하오니 엄마, 아빠분들께서는 한번 참여해보시는것도 좋을것 같네요. ^^

혹시나 아직 트위터가 뭔지 모르시고 계시다면 아래 관련글을 읽어보시는것도 도움이 되실거에요.


지금 이글을 보고 계시는 순간에도 육아당에는 사랑스런 우리 아이들 모습이 담긴 사진들이 계속해서 업데이트 되어지고 있답니다. 이번 행사에 많은 엄마, 아빠분들께서 참여해주시길 바라며, 으뜸상에 선정되시길 빌어드립니다.^^

(참여 방법은 먼저 트위터 계정이 있으셔야겠죠? ^^ 이후에 육아당에 가입하신 후 참여하시면 되겠습니다.)

안녕하세요. 권팀장입니다. ^^ 최근들어 사회적 비지니스 기업이라는 개념이 부쩍 회자되고 있는데, 마켓3.0 이라는 책을 읽다보니 다음과 같은 내용이 있더군요. 단지 내용이 인상적이어서가 아니라, 앞으로 기업들이 나아가야 할 방향성에 대해서 가이드를 제시해주는것이 아닐까 하는 생각이 들었습니다.

<마켓3.0 / p.212>

마침 위 내용에 부합이라도 하는듯, 최근에 지원교육 자회사인 지원몰이 저소득 주민들의 난방비 지원과 복지관사업비 마련을 위해 '2010 행복장터’ 바자회를 후원하였습니다. ^^


사회적 비지니스 기업형태로 운영을 해가기 위해서는 이제부터라도 조금씩 사회문화적 이슈들을 파악하고 타깃을 선정하여 변화를 위한 해법등을 제공하는 방향으로 나아가야 하지 않을까 하는 생각들을 최근에 부쩍 하게됩니다. 이런부분들이 나 혼자 생각한다고 되는것이 아니기에, 조직 구성원과 CEO모두가 함께 고민하고 공유해보아야 할 이슈적 요소가 아닐까 싶습니다.

단지 이슈를 위해 고민하는것이 아니라, 장기적인 관점에선 기업의 생존을 위해서라도 사회문화적 비지니스 기업형태로 자리매김해 나아가야 하지 않을까 하는 생각을 다시금 해봅니다.

마켓3.0 이라는 책에서 언급되었듯이, 사회적 문제를 기업의 가치관과 경영방식에 통합하여 사회를 변혁시키기 위한 노력들이 지속됨으로 인해 기업의 브랜딩과 더불어 지속가능한 경영의 새로운 이정표를 제시하는것. 마켓3.0 시장을 열어가고자 하는 모든 기업들이 고민해야 할 주제이며, 그 변화의 물결은 이미 시작되었습니다.

지금 여러분의 기업은 어떠신가요?

안녕하세요. 권팀장입니다. ^^

오늘은 블로그 운영에 대한 글을 써볼까 해요~ 그중에서도 엄마(주부님)들이 블로그를 운영하면 좋은점이랄까. 지원교육 사이트 회원분들중 엄마분들도 많으신데 아직까지 블로그를 제대로 운영하고 계시는 분이 많지는 않은것 같더군요. 해서 이번 기회에 엄마들이 블로그를 만들고 운영하면 왜 좋은지, 어떤 효과들이 생길 수 있는지에 대해서 간략히 언급해보려 해요.

추후 블로그에 작성 되어진 관련 글들을 재가공하여 지원교육 사이트 회원분들께 뉴스레터로 정보를 제공할 예정이기도 합니다. 엄마들의 경우, 육아 및 가사, 일 등으로 인해 개인적 여유를 가질 시간이 사실상 많지는 않습니다. 하지만, 그와중에도 열혈 엄마들의 경우 블로그를 만들고 운영하면서 글솜씨도 뽐내시거니와 많은분들과의 교류를 통해 삶의 활력도 찾으시고 새로운 재미를 느끼게 되시기도 해서 상당히 긍정적으로 생각 해볼때가 아닌가 합니다. ^^

엄마들이 블로그 운영하면 좋은점


위 5가지 정도로 언급을 했습니다만 블로그 운영이 가져다 주는 긍정적 요소들과 좋은점들이 꽤나 많습니다. 하지만 그중에서도 엄마들에게 블로그 운영이 가져다 줄 수 있는 가장 근접한 내용들이 위 5가지 정도로 정리될 수 있지 않을까 합니다. (더 좋은점들이 생각나신다면 댓글로 의견 달아주셔도 됩니다. ^^)

블로그를 시작할때에 고려해야 할 대표적인 항목 3가지는 아래와 같습니다.
 
초보(엄마) 블로거들이 꼭 챙겨보면 좋을 블로거 소개를 잠깐 해드릴까 합니다. 이미 블로그계에선 워낙에 유명하신 분이시기도 하죠. 바로 Zet님께서 운영하고 계시는 블로거팁 닷컴입니다. 블로그에 대한 다양한 정보들을 체계적으로 보실 수 있습니다. 초보-중급-고급 관련 블로그팁 들을 보실 수 있으니 꼭 즐겨찾기에 추가해두시고 읽어보시길 바랍니다. (적극 추천해드립니다.)

엄마분들이 블로그를 운영하려고 결심을 하셨다면, 블로그 주제를 제외한 나머지 부분들. 블로그 운영에 대한 전반적인 팁과 정보등은 Zet님 블로그를 참고하셔서 하나씩 만들어 가시면 됩니다.

블로그 초보분들을 위한 도움글 목록입니다.
 
아래는 블로그스피어에서 너무나 유명하신 두분의 블로그 예찬글입니다.
소개해드린 Zet님 블로그와 더불어 보시면 좋을 블로그입니다. 좋은 글들이 너무 많으며, 블로그 운영을 위한 다양한 노하우와 팁들이 정리되어 답니다. ^^
 
지원교육 블로그 운영자인 제가 늘 관심있게 보는 블로그입니다.
두분 엄마분들의 경우 블로그 운영을 너무나 잘해나가고 계십니다. 참고하셔도 좋을것 같습니다. 특히나 지원교육 하면 떠오르는 프뢰벨가베와 관련된 다양한 내용들이 있으니 구경하셔도 좋을거에요. 참고로, 조만간에 카르페디엠님과의 인터뷰 내용도 지원교육 블로그에 업데이트 될 예정에 있답니다. ^^ (기대해주셔도 좋을것 같습니다.)


원래는 지원교육 사이트 회원분들을 위해 - 아직 블로그나 소셜미디어에 대해서 잘 모르시는 회원님들을 위해 도움을 드릴 수 있도록 글을 쓰고 있었는데, 마무리를 하려는 순간에 한번 읽어보니 비단 지원교육 사이트 회원님들 뿐만이 아닌, 일반 엄마분들을 위해서도 도움이 조금은 되지않을까 하는 생각이 들더군요.

오늘은 첫번째 순서로 블로그에 대해서 글을 적어보았습니다만, 이후의 글들에선 계속 이슈가 되고 있는 트위터와 관련해서 엄마들이 활용하면 좋은점에 대해서도 한번 적어보도록 하겠습니다. ^^ (응원과 격려의 메시지를(댓글) 남겨주시면 힘이나서 잘할텐데 말이죠~ㅎㅎ)

많은 엄마분들이 블로그 운영을 통해 삶의 새로운 경험과 즐거움들을 경험하실 수 있었으면 좋겠습니다. 더불어 지원교육 블로그와도 재미나게 커뮤니케이션 할 수 있기를 바래봅니다. ^^

안녕하세요. 블로그 운영을 담당하고 있는 권팀장입니다. 모처럼 소셜미디어와 관련된 글을 쓰게 되었는데, 오늘 미도리님의 블로그에 의미심장한 글이 업데이트 되었더군요. 해당 글은 아래 링크를 참조해주시면 되겠습니다. ^^
 
어느 순간부터인가, 너도 나도 트위터니 블로그니, 요즘은 페이스북도 가세한 모양새죠. 이게 비단 개인적 상황뿐만이 아닌, 기업들 입장에서도 소셜미디어 계정을 만들고 홍보하는 추세가 점점 많아지고 있습니다. 이런 일련의 상황들을 놓고서 미도리님의 블로그에서 한번쯤 생각을 깊게 해볼만한 내용으로 정리를 해주셨는데, 소셜미디어를 사용만 하면 무언가 될것 같은 생각들, 경쟁업체보다 조금 빨리 시작했다는 이유만으로 기업 이미지나 신뢰도 면에서 좋아질거라는 생각들이 과연 타당한가 싶습니다.

그 이면에는 시작한만큼 고객들과의 소통을 위한 엄청난 노력과 시간을 할애 해야하는 상황들을 내포하고 있기도 하는거죠. 소셜미디어가 분명 개인과 기업에게 하나의 새로운 가능성이자 기회이기도 하지만, 반대로는 소셜미디어에서 원하는 결과를 얻기위해서는 엄청난 시간과 노력들을 들여야만 한다는 것이죠.

미도리님이 언급하셨듯이, 감당해야할 대화의 양은 실로 어마어마하며, 이를 통해 얻을 상처는 무척 크다는 것을 미리 각오해두기를 바란다. 라는 글이 무척 와닿더군요. 요즘 기업의 소셜미디어 업무를 담당하고 있으면서 실로 많은 생각들과 고민들을 하고 있습니다.

개인적으론 소셜미디어가 세상을 변화하게 만드는 계기가 되고 있다는것에 상당한 매력을 느끼고 있습니다만, 결국 여러 요소들중에서 커뮤니케이션이 중요한 이유가 아닐까 합니다. 트위터에서 140자로 대화를 나누든지, 블로그에 글을 쓰고 댓글로 대화를 나누든지, 모양새는 달라도 핵심은 커뮤니케이션입니다.

특히나 기업의 경우, 요즘 대세라고도 하니까 우리도 시작하자. 경쟁업체에서 하고 있다니 우리도 해야하지 않겠나. 하는 식의 접근이라면 신중을 기하길 바라는 마음입니다. 기업이 소셜미디어를 도입하고 활용하기 까지는 해결해야할 과제들이 꽤나 많습니다. 결코 만만한 작업들이 아닙니다.
 
우선 간략히 추려본 것만해도 꽤나 만만치가 않아 보입니다. 아마도 기업에서 소셜미디어 운영 실무진분들께서는 충분히 공감을 하시리라 봅니다. 위 5가지 항목이외에도 해결해야할 많은 과제들이 있습니다. 추가해야할 내용이 있다면 댓글로 보완해주시면 고맙겠습니다. ^^

오늘의 블로그 주제가 소셜미디어 무조건 하면 되는가? 입니다. 제 답변은 충분한 준비가 되었다면~ 입니다. 뻔한 답변이지만, 결코 만만한 내용이 아니기에 오늘 주제를 통해 많은 기업 실무진들과 소셜미디어에 관심있는분들과의 커뮤니케이션을 기대해봅니다.

기업 CEO, 트위터 꼭 해야만 하는가?

소셜미디어가 부각이 되면서 트위터나 페이스북등 다양한 소셜서비스 플랫폼등이 이슈가 되고 있습니다. 특히 국내에선 트위터가 작년부터 계속해서 이슈가 되었는데요, 오늘 소셜미디어 전문가로 활동하고 계시는 쥬니캡님께서 블로그에 기업 CEO, 트위터 꼭 해야만 하는가? 라는 주제로 포스팅을 해주셨습니다.

블로그 내용에선 국내 CEO들중에서 트위터를 활용하고 있는 대표 오너들은 누가 있으며, 주로 어떤 내용들을 트윗하고 있는지, 오너가 트위터 사용을 하면서 장단점은 어떤것들인지 등에 대해서 주로 다루고 있습니다.

먼저 제 개인적인 견해로도 기업의 오너인 CEO가 트위터를 꼭 해야할 이유는 없습니다. 그럼에도 불구하고 CEO가 트위터를 하면 좋은 이유들도 많기에 여건만 된다면 하는것도 추천해볼만한 일이 아닌가 싶더군요. 무엇보다 한 기업의 구성원인 직원들이 트위터를 통해 전달하는 메시지와 그 파급력등을 생각해봐도 CEO가 직접 커뮤니케이션 하는것이 오히려 더 많은 장점이 있기에 고려해볼만한 일입니다.

아래 쥬니캡님 블로그를 참조하시면, CEO가 트위터를 하게 될 경우 부정적 이미지에 대한 내용도 언급이 되어 있으니 적절히 참고하시면 될것 같습니다.

국내 CEO들은 트위터를 왜 오픈해서 운영하고 있을까요?


[CEO를 위한 7가지 팁]

1. 자사 비즈니스에 트위터 활용이 정말 혜택이 있을지 다시 생각해보자!
2. 사용자들이 친숙하게 느낄 수 있는 트위터 ID(@username)를 만들어라!
3. 트위터에서 사용되는 용어의 의미를 파악하라!
4. 자신만의 인간미를 보여줘라!
5. 트위터 에티켓을 배워라!
6. 기업의 제품 및 서비스를 세일즈를 목표로 하지 말고, 의견과 정보를 공유하라!
7. 우호적 관계 구축을 위해 시간을 투자하라!

무엇보다 이번 기회에 저도 회사 대표님께 직접 트위터(@jwedu)를 운영 해보시기를 권해 드려볼까 고민중입니다. 워낙에 바쁘시니 다소 어렵지 않을까 싶지만, 언제든지 기회만 된다면 적극 추천 해드릴려고 생각중이네요. 그렇게만 된다면 지금보다 좀더 풍부한 콘텐츠와 경험등이 녹아든 좋은 내용들이 많이 공유되지 않을까요? 그러다 보면 또 트위터 사용자들과 함께하는 이벤트등도 풍부해지겠죠? ^^

그외 상세 내용은 아래 블로그를 방문하시어 보시면 됩니다. 내용은 좀길지만 충분히 필독하셔도 좋을 내용입니다.

[출처 : http://junycap.com/634]

지원교육 블로그를 찾아주신 고객님들 모두 안녕하십니까? ^^

언제나 고객님께 최고의 서비스를 제공해 드리고자 부단히 노력하는 지원몰의 고객만족센터 CS 담당자 이상희입니다. 제가 사회에 첫발을 내딛어 지원몰과 함께한지 어느덧 2개월이 되어갑니다. 인터넷 쇼핑몰이란 생소한 직장에서 근무하면서 많은 어려움에 부딛히고 있습니다만 첫 직장이라면 누구나 으레 겪는 일이라 생각하고 즐기고 있습니다.
 
원래 저는 사회복지와 상담심리를 전공하여 사회복지사의 꿈을 가지고 있습니다. 사회복지사와 쇼핑몰. 단순히 이름만 봤을때는 어울리지 않는 조합입니다만 복지사회에 접어들기 위해서는 이러한 조합들에 익숙해져야 한다고 생각합니다. 제가 생각하는 사회복지는 누구나 차별받지않고 동등한 행복을 누리는 것 입니다.

그러기 위해서는 사회 전 분야에 걸쳐 복지가 이루어져야겠지요. 그 꿈의 초석으로 아직은 많이 부족하지만 저희 지원몰을 찾아주시는 고객님들께서 만족스러운 쇼핑을 즐기시고 그로인해 행복을 느끼실 수 있도록 열심히 노력하고 있습니다.

이러한 저의 노력들이 지금은 지원몰에 국한되어 있지만 언젠가는 저의 꿈처럼 모든 사람들에게 해당될 수 있었으면 합니다. 앞으로 지원몰과 함께 발전해 나갈 저의 활약을 기대해 주시고, 지원몰을 찾아주시는 모든 고객님의 앞날에 항상 행복만 가득하기를 기원합니다.

언제나 감사하고 또 감사합니다 ^-^*

소셜미디어 분야에 관심도 많고 좋아하는 권팀장입니다. 소셜미디어가 이슈가 되면서 각 기업들이 이를 도입하거나 활용하는 부분이 많아지고 있습니다. 그중에서도 대표적인 것이 바로 기업 블로그와 트위터 입니다. 오늘은 그중에서도 기업 블로그에 대해서 간략히 언급해보려 합니다.

먼저 기업 블로그와 관련해 너무 정리를 잘해놓은 글을 추천해드립니다. 아래 링크된 게시글을 읽어보세요. LG전자 홍보팀에서 디지털 PR과 글로벌 사이트 운영을 담당하고 계시는 정희연 차장(미도리)님께서 작성하신 글입니다. 닉네임이신 미도리(님)로 잘알려져 계시죠~^^ (LG전자 블로그 The BLOG http://blog.lge.com)


소개되어진 기업 블로그들을 살펴보니 각 기업의 정체성이 잘 드러나 있고, 운영 및 고객들과의 커뮤니케이션 또한 활발하게 이루어지는 블로그들이 많더군요. 이는 그만큼 기업 블로그의 운영진 및 실무자들이 얼마나 많은 시간들을 고민하며 노력했을지를 보여주는 사례가 아닌가 싶었습니다.

기업 블로그의 기본은 기업과 고객과의 상호 대화입니다. 커뮤니케이션 인거죠.

'블로그가 인기라고 하니 우리도 하자', '경쟁사에서 하니 우리도 해야하지 않겠나' 등의 마인드로 접근하게 된다면, 낭패를 보기가 쉽습니다. 블로그의 진입이 쉽고 비용이 적게 든다는 점에서 매력적인 플랫폼입니다만, 이를 얼마나 제대로 활용하느냐는 온전히 기업의 철학적 마인드와도 직결된 부분이 아닐까 싶습니다. 일개 운영팀(실무진)만의 문제는 아닐테니 말이죠.

위 소개되어진 기업 블로그들중에는 개인적으로도 관심있게 지켜보는 블로그들이 있습니다. 지원교육 기업 블로그보다 먼저 개설이 되었고 상당기간 운영해온 노하우들이 집약되어 있는 각 기업들의 블로그들을 볼때마다 감탄을 하게 됩니다. 고생한 만큼, 고객들이 알아줄때에 그 기분 어찌 다 말로 표현이 되겠습니까? ㅎㅎ


위 미도리님께서 정리를 해주신 블로그들의 특징들을 살펴보니 대략 다음과 같은 맥락이었습니다.

1) 각 기업의 정체성을 잘 나타내고 있다. (블로그 디자인면에서)
2) 운영진(필진)들의 활약이 활발하며 상호 소통을 위한 노력들이 지속적으로 이루어진다.
3) 어려운 용어들이 아닌 이해하기 쉬운 언어로 작성되어진 글들.
4) 풍부한 콘텐츠(등록된 포스팅 수, 혹은 카테고리 분류등)
5) 정체성과 더불어 다양한 개성들이 잘 녹아 있다.
6) 이미지와 동영상등의 멀티미디어적 요소들을 잘 활용하고 있다.
7) 분명한 운영 목적이 있다.

현재 지원교육 기업 블로그를 운영하고 있는 입장에서 참 공감되어지는 부분들이 많았습니다. 배울점도 많더군요. ^^
이 모든 부분들을 지원교육만의 조직문화와 잘 융합하여 멋지게 블로그를 만들어 가고 싶은 욕심이 커지더군요.

한가지 아쉬운점은 여전히 너무 바쁘신 대표님과 몇몇 블로그 필진분들께서 업무량이 많다보니 제때에 글을 못써주고 계시는 부분은 참 안타깝게 여겨집니다. 카테고리 메뉴의 CEO칼럼의 (0) 이라는 숫자를 볼때마다 언제쯤이면 숫자가 증가할까? 라는 생각을 되뇌이게 되더군요. ㅎㅎ 하루빨리 여유가 생겨서 블로그에 글을 조금은 편하게 써줄 수 있는 시간들이 찾아오길 바래봅니다. (운영자의 넋두리군요~^^;)

기업 블로그 운영을 통해 얻을 수 있는 다양한 장점들과 가능성은 추후 다시한번 언급해보도록 하겠습니다. 기업의 브랜딩 확립과 고객과의 커뮤니케이션 채널로써의 블로그는 분명 매력적인 플랫폼입니다. 다만 초창기의 낮은 관심도를 극복하고 사람들의 이목을 끌어내는 다양한 스토리와 콘텐츠를 어떻게 지속적으로 발굴하느냐는 것이 하나의 해결과제가 되는것 같습니다.

지원교육 기업 블로그가 개설된지 이제 두달 가량되었습니다. 여전히 부족한점이 많지만, 이는 시간을 두고서 노력해간다면 분명 극복해낼 수 있는 부분이라 보여집니다. 앞으로도 여러분들과 함께 공감할 수 있는 내용들, 유익한 정보들과 함께할 수 있도록 최선을 다해보겠습니다. 올 연말즈음에는 기업 블로그 소개글들에서 지원교육 기업 블로그도 소개되어질 수 있도록 열심히 운영해나가겠습니다.

앞으로도 많은 관심과 격려 부탁드립니다. 댓글도 많이 달아주세요~^0^